Работа Руководитель на проект по автоматизации и оптимизации бизнес-процессов Москва

Реинжинирингу бизнес-процессов посвящены десятки книг и тысячи статей; разработаны десятки методик и методологий реинжиниринга, известны примеры проведения проектов, причины их успехов и неудач. Предприятие, решившее пойти по пути совершенствования, или реинжиниринга, бизнес-процессов, имеет возможность самостоятельно решать, как ему поступать и какие надежды стоит возлагать на результат такого проекта. Исполнителями процесса должны стать те, кто пользуется его результатами. Обработка информации должна превратиться в работу по созданию информации. Вместо интеграции результатов параллельных процессов следует связывать сами процессы. Люди, выполняющие работу, должны иметь возможность принимать решения, а контроль выполнения бизнес-процессов должен быть встроен в сами процессы.

Экспертно-методическая поддержка проектов описания и реинжиниринга бизнес-процессов

В рамках управленческого консалтинга были рассмотрены темы: В январе года был начат комплексный проект по организации системы управления предприятием. Был проведен вводный семинар для всех сотрудников группы компаний с целью освящения предстоящей работы и получения поддержки сотрудников. Было опрошено 25 сотрудников.

На опросы было затрачено ,5 часа это в среднем 5,3 часа на одного сотрудника.

Реинжинирингу бизнес-процессов посвящены десятки книг и тысячи. Создайте среду для исполнения проекта реинжиниринга. . Этот руководитель должен будет посвящать проекту более половины своего времени.

Порядок предоставления дополнительного отпуска Участники реинжиниринга бизнес-процессовТребования к участникам проекта и оплата их труда Реинжиниринг определяет ся как фундаментальное переосмысление и радикальное перепроек тирование бизнес-процессов компании для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях ее деятельности стоимость, качество, услуги, темпы"Реинжиниринг" бизнеса, компании, бизнес-процессов эти понятия входят в наш лексикон и область практических действий.

И это отнюдь не дань западной моде. Быстро развивающиеся в рыночной среде российские компании порой сталкиваются с такими проблемами, решение которых в рамках традиционных классических знаний и парадигм невозможно. Поэтому все большее число руководителей и топ-менедже ров начинают искать новые, нетрадиционные пути достижения конкурентных преимуществ, одним из которых является реинжиниринг.

Основная идея реинжиниринга бизнес-процессов это переход от узкого разделения труда по операциям и функциям к производствен ным процессам в целом. Появление этого метода связано с кардиналь ными изменениями на рынке. Участники реинжиниринга бизнес-процессов Реинжиниринг процессов проводится не компаниями, а людьми. Эффективность отбора и организации людей, его осуществляющих, ключ к успеху всего начинания.

Кого обычно приглашают для участия в проекте по реинжинирингу? Лидер проекта обычно это член высшего руководства компании. Его роль часто выполняет главный менеджер по операциям или президент. Если компания планирует ограничить реинжиниринг только частью организации, то лидером может стать участник, занимающий менее высокую должность, например генеральный менеджер отделения. Тем не менее лидер должен обладать властью над всеми ресурсами, вовлеченными в ход процессов, на уровне отделения.

О сайте Управление проектом по реинжинирингу бизнеса Сам по себе реинжиниринг бизнес-процессов представляет творческую деятельность коллективов специалистов, вырабатывающих концепцию осуществления бизнес-процессов с использованием передовых информационных технологий. К таким коллективам предъявляются следующие требования. Участие представителей высшего звена управления или лидеров проекта на всех этапах реинжиниринга бизнес-процессов , которые отвечают за выработку и реализацию решений по реинжинирингу бизнес -процессов.

Лидер проекта в полной мере осознает задачи реинжиниринга, их сложность и трудоемкость, и во многом благодаря его энергии обеспечивается успех проекта.

Специалисты по реинжинирингу бизнес-процессов Лидер проекта (leader) обычно это член высшего руководства компании."Владелец" процессов ( process owner) это руководитель высшего звена (менеджер).

Занимаясь внедрением ИТ систем, я все больше и больше убеждался в том, что автоматизировать хаос нельзя. Если не навести порядок с бизнес-процессами, то ничего толком внедрить не получится, так как это будет вечный проект по автоматизации хаоса. Мне довелось поучаствовать в проекте, где использовалась своя, особая и очень интересная форма записи процессов. Мне она тогда показалась очень интересной, эффективной, и что самое интересное ИТ независимой.

Мы строили модели процессов как есть на текущий момент , разрабатывали потом модели как должно быть , презентовали все это руководству компаний-заказчиков, и потом автоматизировали и внедряли. Но от перемены мест слагаемых сумма не менялась. Так или иначе, все эти проекты шли, как мы тогда шутили, через боль и унижение.

Изначально великие цели в итоге сужались до каких-то практичных областей. В результате многочисленных доработок и изменений идеальная модель процессов превращалась в какой-то клубок противоречий. Ну и, как правило, проект завершался тем, что консультанты доводили проект до какой-то финальной точки, а дальше компания самостоятельно развивала систему, постоянно дорабатывая под изменчивые требования пользователей и руководителей. Понимание, почему это происходит, пришло не так давно.

5.1.3. Организационные формы реинжиниринга бизнес-процессов

В мире перемен всегда случается что-нибудь, что делает время не совсем удачным для начала любой инициативы, не говоря уж о чем-то радикальном, как РБП. Мы потеряли счет числу и разнообразию причин, которые выдвигались для того, чтобы отложить вообще все инициативы, не только РБП. В большинстве случаев эти аргументы вытекают из обоснованных причин и искреннего беспокойства. Относительно редко бывает, что выдвигаемая причина - простая отговорка и попытка избежать реального дела, хотя и такое случается время от времени.

Вопрос в том, действительно ли обоснованы причины отложить РБП, и ответ в большинстве случаев отрицательный.

Методичка по реинжинирингу бизнес-процессов книга по менеджменту. новой организации бизнес-процессов • Реализация проекта – создание . реинжиниринга - контроль со стороны высших руководителей.

Создание пакета подробных должностных инструкций для сотрудников компании. Семинары по повышению качества и сервиса. Организация внутреннего учебного центра компании. Создание внутренних курсов компании. Проект по реинжинирингу длился около 4 месяцев. В связи со спецификой деятельности, предприятие является многопрофильным и его бизнес-процессы сильно разветвлены. Для того чтобы на этапе коррекции была возможность визуально отобразить единый бизнес-процесс - , включающий в себя продажи и предоставление без обслуживающих процессов , потребовалось распечатать схемы размером в 6 метров высотой и 27 метров длинной.

В ходе проекта обучение на семинарах, тренингах и курсах прошли более человек. Была разработана система ключевых показателей для всех подразделений предприятия. После завершения проекта объем производства увеличился в 1,5 раза, ежемесячно достигая все больших и больших значений. В течение проекта компания стала победителем областного конкурса и получила диплом победителя от Главы администрации Липецкой области и от президента Липецкой ТПП.

Ваш -адрес н.

Описание и ожидаемые результаты от проекта Целью внедрения процессного управления является создание стабильной системы управления в контексте стратегический целей организации. Стабильные бизнес-процессы служат плацдармом для внедрения мероприятий или проектов стратегического значения, которые в свою очередь способствуют достижению стратегических целей. Таким образом первоначально создается или актуализируется модель бизнес-процессов верхнего уровня, определяются их цели и показатели, которые в свою очередь связаны со стратегическими целями, проводится периодический мониторинг бизнес-процессов достигают ли они поставленных целей или нет и в случае если не достигают, то проводится анализ причин и вводятся мероприятия по устранению причин и возврата бизнес-процесса в нормальное состояние.

Причем мониторинг достижения этих целей должен проводится периодически например, один раз в месяц и должны учитываться при планировании внешние и внутренние факторы. Которые служат для последовательного описания деятельности как в разрезе функций, так и в разрезе потоков информации, документов, объектов.

Управление проектом по реинжинирингу бизнес-процессов руководитель, возглавляющий проект реинжиниринга, должен иметь большой авторитет.

Процессный подход базируется на выделении в организации бизнес-процессов, а впоследствии на управлении этими бизнес-процессами. В основу концепции процессного подхода к реинжинирингу бизнес-процессов положены [1]: Любая система управления, в том числе и управление компанией, может быть построена только на основе однозначно определенных объектов, из которых будет состоять эта система рис. Система управления компанией, включающая объект управления процесс и субъект управления владельца процесса Определим понятие процесса, которое базируется на определении стандарта ИСО Процесс — это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя.

Выделяют три основные группы процессов: Названия процессов, подпроцессов или функций должны быть выражены глаголом или отглагольным существительным. Например, процесс производства, процесс продаж, процесс маркетинга и т. Параметры описания процессов нормативы эффективности: Причины неэффективности бизнес-процессов - низкий уровень одного или нескольких показателей.

Цель реинжиниринга бизнес-процессов — повысить уровень этих показателей.

Управленческий консалтинг и реинжиниринг бизнес-процессов

Участники проекта по реинжинирингу и их роли Лидер проекта назначает владельцев процессов и ресурсов, которые привлекают команду по реинжинирингу для обновления этих процессов. Комитет возглавляется лидером проекта по реинжинирингу. Владелец процесса - это руководитель высшего звена, шторы й во время реинжиниринга несет ответственность за обновляемый процесс. Если в компании еще не выделены процессы, то ответственность за них распределяется между функциональными подразделениями.

Задача лидера проекта в этом случае состоит в идентификации основных процессов компании и назначении владельцев для них.

Менеджер проекта инжиниринга/реинжиниринга бизнес-процессов пакета; Помощь в разработке плана; Оказание помощи Менеджеру проекта в ра.

Услуги и решения в рамках проектов по реинжинирингу бизнес-процессов Вы здесь впервые? Подпишитесь на получение моей ленты. Спасибо, что посетили мой блог! Повышение эффективности бизнеса по итоговому показателю — чистая прибыль: Постановка системы управления финансовыми результатами бизнеса: Постановка бюджетного управления предприятием: Разработка системы, структуры и форматов бюджетов, соответствующих специфики деятельности и основным бизнес- процессам предприятия. Разработка, внедрение регламентов планирования и отчетности деятельности подразделений, предприятия в натуральных и финансовых показателях.

Построение и оптимизация работы финансово-экономической службы: Разработка системы управление оборотным капиталом предприятия:

Презентация к защите реферата на тему"Реинжиниринг бизнес-процессов"

Categories: Без рубрики

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очиститься от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!